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이용안내

  • 기본사항

  • 성수기안내 : 여름 (7월 1일~8월31일) / 겨울 (12월1일 ~ 2월 28일)

  • 특별 성수기 안내 : 여름 (7월 20일~8월20일) / 겨울 (12월20일 ~ 1월 30일)

  • (성수기 기간은 변경될 수 있습니다.)

  • 01

    주중 (일요일 ~ 목요일), 주말 (금요일,토요일, 공휴일전일)

  • 02

    기준 인원초과시 (영, 유아 제외, 7세이상 적용) 1인당 1만원 추가요금 현장지급필수
    *그외 바베큐그릴 대여 및 소모품에 대해서는 펜션 규정에 의해 지급함.

  • 03

    예약 인원 외 무단 출입 적발시 추가 요금을 부과합니다.

  • 04

    쓰레기 분리수거를 실시하고 있으니 적극적인 협조를 부탁드립니다.(입실시 객실당 쓰레기 봉투값 1,000원~2,000원이 부과됩니다.)

  • 05

    실내에서는 금연입니다. 실내에서 바베큐요리는 절대금지 되어있습니다.

  • 06

    단체 예약 시 사전 전화를 통한 협의가 필요합니다.

  • 예약안내

  • 01

    예약은 인터넷 및 전화예약 가능합니다. (365일 예약가능) 회원 가입 후 예약하시면 다양한 혜택이 있습니다.

  • 02

    예약 후 3일(예약일 포함) 이내에 입금 해 주셔야 합니다.(단, 성수기의 경우 1일이내 입금바랍니다.)

  • 03

    입금이 완료되지 않았을 경우 예약신청은 자동으로 취소 될 수 있습니다.

  • 04

    예약자와 입금자를 가급적 동일인으로 해주시길 바라며 만일 다를경우 전화부탁드립니다. 미확인 시 객실배정에서 누락될 수 있습니다.

  • 05

    예약 후 날짜변경은 예약 취소 후 다시 예약하셔야 합니다.(위약금이 부과될 수 있으며 전화부탁드립니다.)

  • 06

    예약 전 입금에 대한 객실배정 누락은 이스턴파크에서 책임지지 않습니다.

  • 입실안내

  • 01

    입실시간은 당일 15시부터 22시까지 입니다.

  • 02

    입실이 늦으실 경우 사전에 연락을 주셔야하며, 사전 연락이 안되었을 경우 입실에 불편을 겪으실 수 있습니다.

  • 03

    애완동물은 절대 동반입실을 금지합니다.

  • 04

    예약 인원 외 무단 출입 적발시 추가 요금을 부과합니다.

  • 퇴실안내

  • 01

    퇴실시간은 이용일 마지막 날 오전 11시까지입니다.

  • 02

    다음 이용 고객님을 위하여 퇴실 시간은 준수하여 주시기 바랍니다.

  • 03

    퇴실 시 쓰레기는 음식물 쓰레기와, 분리 수거를 하여 펜션 외부에 놓아주세요.

  • 04

    퇴실 시 열쇠는 카운터에 반납바랍니다.

  • 환불안내

  • 올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해를 부탁드립니다.

  • 객실과 날짜는 예약 전 신중히 생각하시고 결정해 주시기 바랍니다.

  • 입금 후 취소 시 환불 등의 처리는 2 ~ 3일 정도 소요됩니다.

  • 온라인 입금 시 계좌이체 수수료 고객부담.

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